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+++ IN DER NACHT VOM 29.07.2021 AUF 30.07.2021 WARTUNGSARBEITEN+++

Um die Netzstabilität zu gewährleisten werden wir in der kommenden Nacht einen Restart von Teilen unserer Netzstruktur vornehmen. Im Rahmen des Restarts kommt es zu einem kurzen Ausfall. Dies geschieht ab 0:30 Uhr. Wir bitten dies zu entschuldigen und um Ihr Verständnis! Durch diese Maßnahme bleibt unser Netz auch weiterhin sicher und stabil!
Hiervon sind lediglich die Privatkunden betroffen.

EM-Aktion Gewinnspiel: Die Gewinner stehen fest!

❗DIE GEWINNER STEHEN FEST❗

Am 11.06. hat unser Gewinnspiel geendet, nun stehen die Gewinner fest!

🥇 Der glücklicher Gewinner unseres “Bier-Abos” mit der Laufzeit von 3 Monaten ist Stefan Droll! Du darfst dich auf monatlich einen Kasten Bier gratis freuen! 😍🍻 Wir werden dich zu den Einzelheiten noch per Mail kontaktieren.

🥈🥉 Die Gewinner unser Stadionpakete sind Dagmar Brehm und Birgit Schober!😍🎉 Damit seid ihr für die EM perfekt ausgestattet.

🎉Herzlichen Glückwunsch!🎉

ℹ️Die Aktion läuft weiter😍
Zwar ist das Gewinnspiel nun beendet, unsere EM-Aktion läuft aber noch bis zum 11. Juli. Bis dahin könnt ihr euch immer noch die Vorteile von 3 Monaten gratis Internet & TV sichern!🤗😉

Eingeschränkte Erreichbarkeit der Hotline am 28.05.

Liebe Kundinnen und Kunden,
aufgrund einer Mitarbeiterversammlung sind wir morgen zwischen 14:00 und 15:00 Uhr telefonisch nicht erreichbar.
Ab 15:00 Uhr stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr DBN-Team

Aktuelle Situation: Chip-Knappheit

Bereits Anfang des Jahres wurde vermehrt über einen Chip-Mangel berichtet. Bei den Chips handelt es sich um sogenannte Halbleiter die beispielsweise für die Produktion von Maschinen und digitalen Anwendungen aber natürlich auch in digitalen Endgeräten wie Handys, Laptops oder Spielkonsolen verbaut werden.

Dadurch, dass die Nachfrage auch über verschiedene Branchen hinweg sehr groß ist (auch die Automobilindustrie ist stark auf Chips angewiesen), verlängern sich die Lieferzeiten zunehmend. Davon sind auch wir betroffen. Denn die Chips werden ebenfalls in Routern verbaut. Doch ohne Chips keine Router und ohne Router kein Internet.

Wir haben uns jedoch bereits um eine Lösung bemüht und eine Alternative gefunden. Die Zyxel-Box DX3301-T0 wurde von uns technisch geprüft, für gut befunden und ist bereits auf dem Weg zu uns.

Und das Beste: Dieser Router ist sogar günstiger als die Boxen, die wir normalerweise nutzen. Falls Sie genauere Informationen zur Zyxel-Box möchten, finden Sie hier das entsprechende Produktinformationsblatt.

Sie können also beruhigt sein: Sofern Sie einen Router von uns benötigen, erhalten Sie diesen auch.

 

Aber wie kam es eigentlich zu dem Engpass?

Das aktuelle Problem hat verschiedene Ursachen. Vieles ist seit der Corona-Krise gefragter als zuvor. Seien es Laptops, Mobilfunkausrüstungen, Spielekonsolen oder Fitnessgeräte – Alles Produkte die die Zeit zuhause angenehmer gestalten, aber auch alles Dinge, die ohne Halbleiter gar nicht funktionieren würden. Die allgemeine Nachfrage in diesem Bereich stieg also.

Doch warum gibt es für solche Situationen keinen Puffer? Warum gibt es hier keine größeren Lagerbestände um eben diese Auswirkungen zu verhindern, oder zumindest zu minimieren? Die Antwort ist recht simpel: Chips haben – ähnlich wie Lebensmittel – ein Verfallsdatum. Damit ist es nicht möglich, diese vorab in großen Mengen zu produzieren und anschließend zu lagern. Und: Chip ist nicht gleich Chip. Denn die Micro-Chips können jeweils für verschiedene Funktionen und Einsatzgebiete produziert werden. Was wiederrum bedeutet, dass Bestellungen mit genügend Vorlaufzeit platziert werden müssen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Durch Corona haben jedoch einige Industriezweige mit einem erheblichen Nachfrageeinbruch gerechnet und als Resultat daraus schlicht weg wesentlich weniger bestellt. Nun ist aber der Absatz höher als erwartet, Chips fehlen jedoch.

Dem gegenüber stehen ITK-Konzerne wie Apple und Samsung, die ohnehin schon die größten Abnehmer der Chips sind. Diese haben in Erwartung einer stärkeren Nachfrage die Bestellmengen erhöht. So kam es dazu, dass die beiden Konzerne zusammen 20% der weltweiten Produktion aufkauften.

 

Doch damit nicht genug. Die Liste an Gründen und unerfreulichen Verknüpfungen von Ereignissen geht weiter.

Die Chips, die bereits produziert und verschickt wurden, steckten teilweise vor dem Suezkanal fest. Dadurch stauten sich einige Schiffe an und es wurde weitere wertvolle Zeit verloren.

Hinzu kommt die Kältekatastrophe in Texas, die Infineon – den führenden Hersteller von Chips für die Automobilindustrie – durch Stromausfälle zwang, die Produktion zu stoppen. Infineon konnte die lahmgelegte Chip-Fabrik zwar wieder hochfahren, die Produktion muss jedoch sukzessive wiederaufgebaut werden. Es wird damit gerechnet, dass der Ausstoß voraussichtlich erst im Juni wieder das volle Niveau erreicht.

Ein Werk von Renesas – ein weiterer, japanischer Chiphersteller – war Mitte März von einem Brand betroffen, was auch hier die Produktionszeiten massiv verzögert. Gerade weil die gesamte Situation am Chip-Markt angespannt ist, rechnet auch Renesas mit einem knappen Chipangebot bis in den Herbst.

 

Wie kann dieses Problem gelöst werden?

Hersteller wollen die Produktion so weit wie möglich aufstocken, doch das benötigt Zeit. Das Problem ist global, daher ist die Nachfrage extrem hoch. Das führt dazu, dass die Engpässe nicht so schnell behoben werden können.

Holen Sie sich die EM nach Hause!

Unter welchen Voraussetzungen die EM in diesem Jahr stattfindet ist zwar noch nicht ganz klar, wir freuen uns aber in jedem Fall schon darauf! Damit auch Sie in jedem Fall die EM verfolgen können – wenn auch nicht im Stadion – bringen wir genau diese Stimmung zu Ihnen nach Hause.

Denn wer zwischen dem 11.05.21 und 11.07.21 einen DBN-Vertrag abschließt, erhält 3 Monate Internet und 3 Monate DBN TV gratis dazu. So können Sie die EM gestochen scharf und ganz bequem von zuhause aus verfolgen! Zusätzlich können Sie an unserem Gewinnspiel teilnehmen und tolle Preise gewinnen!

Und so geht’s:

  1. Laden Sie sich unseren DBN-Vertrag herunter
  2. Füllen Sie diesen aus. Wichtig: Geben Sie unten auf Seite 1 den Aktionscode “EM21” an.
  3. Wählen Sie beim Ausfüllen des Vertrags den Internettarif auf Seite 2 aus, der am besten zu Ihnen passt. Sie sind sich nicht sicher, wie Sie sich entscheiden sollen? Unser Tarifrechner kann Ihnen hier weiterhelfen. Die Grundgebühr des Tarifs ist für Sie die ersten 3 Monate gratis*.

Sie möchten DBN TV 3 Monate kostenlos* nutzen? Dann buchen Sie die Option beim Ausfüllen des Vertrags auf Seite 4 einfach mit dazu. Für Sie fallen dabei keine weiteren Kosten an.

Sie sind kein TV-Fan? Auch kein Problem. Füllen Sie den entsprechenden Bereich im Vertrag einfach nicht aus. Die Grundgebühr Ihres Internettarifs sparen Sie sich für 3 Monate natürlich trotzdem.

Senden Sie uns anschließend den ausgefüllten Vertrag zwischen dem 11.05 und dem 11.07.2021 per Post oder per Mail zu.

 

Mitmachen und gewinnen!

Unter allen, die an unserer EM-Aktion teilnehmen, verlosen wir zusätzlich weitere Gewinne!

 

Was kann gewonnen werden?

1. Platz: Der Gewinner/ Die Gewinnerin des 1. Platzes erhält ein „Bier-Abo“ mit Laufzeit von 3 Monaten! Pro Monat steht dem glücklichen Gewinner damit ein Kasten Bier** gratis zur Verfügung. Prost!

2. & 3. Platz: Aber auch der 2. und 3. Platz kann sich sehen lassen: Die Gewinner erhalten je ein „Stadionpaket“. Darin enthalten sind Snacks, Cola und Bier. Damit zieht das Stadionfeeling direkt bei den Gewinnern zuhause ein!

Wie kann teilgenommen werden?

Jeder, der an der EM-Aktion teilnimmt und in diesem Rahmen unter Angabe des Aktionscodes “EM21” zwischen dem 11.05.21 und dem 11.06.21 einen Vertrag einreicht, landet automatisch im Lostopf und hat die Chance zu Gewinnen!*** Wir wünschen viel Glück!

 

*Die Aktion gilt nur für Neukunden. Die Aktion gilt nur für Privatkunden. Nach 3 Monaten fallen die normalen Kosten an. Für die benötigte Set-Top-Box fallen die gewöhnlichen Kosten an. Die entsprechenden Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.

**Abgedeckt sind damit alle geläufigen Biermarken. Die Kostenobergrenze je Kasten beträgt 20€

***Teilnahme möglich für alle rechtsfähigen Personen ab 18 Jahren. Die Gewinner werden per Losung ermittelt und zeitnah nach Gewinnspielende kontaktiert. Die Kontaktaufnahme der Gewinner erfolgt über die Kontaktdaten die aus dem ausgefüllten Vertrag hervorgehen. DBN behält sich vor, die Gewinner auf der Homepage sowie deren Social Media Kanälen zu nennen. Ist die Teilnahme am Gewinnspiel oder die Veröffentlichung des Namens nicht erwünscht, kann bspw. im Vertrag auf Seite 1 Nr. 3 ein kurzer Hinweis gegeben werden.

Frohe Ostern!

In diesem Jahr läuft Ostern zwar wieder etwas anders als gewohnt, wir machen aber das Beste draus – Sie auch? 🐣🌼

PS: Schluss mit rumeiern🥚😉

Wer in Mittelbaden noch auf der Suche 👀 nach einer tollen Aktion ist, wird hier fündig! Bis 30.04.2021 können Sie sich als Neukunde mit dem Aktionscode “BADEN” die ersten 3 Monate Grundgebühr sparen.

➡️Mehr Infos gibt’s HIER!

1000. Kunde ging in Unzhurst online

v.l.n.r.: Heidi Tolle und Alexander Kern (Gemeinde Ottersweier), Raphael Peschkes (Vertrieb NGN Telecom), das Ehepaar Offermann

Bestens gewappnet für die digitale Zukunft

Breitbandausbau in Mittelbaden schreitet rasant voran

Das Glasfaserprojekt Mittelbaden der Gemeinden Ottersweier, Lauf und Sasbach schreitet rasant voran. In Ottersweier-Unzhurst konnte der Netzbetreiber NGN Telecom GmbH den 1.000 Kunde am kommunalen Glasfasernetz begrüßen: Die Hausbesitzer Christian und Nicole Offermann. Die Familie, die in der Mühlbachstraße wohnt, hatte sich schnell für einen Breitbandanschluss entschlossen, wie das Ehepaar bei einem Pressegespräch berichtete.

Christian Offermann räumte ein, Unzhurst sei aktuell zwar relativ gut versorgt – ein hoher technischer Standard ist aber längerfristig nur über Glasfaser gewährleistet. „Wir haben eine Mietwohnung“, erzählte er weiter. „Ein Breitbandanschluss steigert natürlich den Wert einer Immobilie.“ Zudem sei das Preis-Leistungs-Paket für den Hausanschluss sehr attraktiv gewesen. „Wir wohnen nah an der Straße, ich selbst habe unser Grundstück für das Verlegen der Rohre aufgegraben. Dadurch hat die Rechnung für den Hausanschluss 357 € betragen.“ Wie gut und richtig die Entscheidung gewesen sei, habe die Corona-Pandemie gezeigt, befand Nicole Offermann mit Blick auf Homeschooling und Homeoffice: „Wer hätte noch vor einem Jahr gedacht, wie wichtig es werden würde, digital up-to-date zu sein.“

Raphael Peschkes, Vertriebsmitarbeiter der NGN Telecom, sprach mit Blick auf die Zahl 1.000 von einem „Meilenstein für uns und die beteiligten Gemeinden“. Er lobte das Engagement der Gemeinde, die das schnelle Internet forciert und die Bürger auf diesem zukunftsweisenden Weg aktiv mitgenommen habe. „Wir haben derzeit noch weitere 300 Verträge vorliegen, wo die Anschlüsse bisher noch nicht fertiggestellt sind und täglich kommen neue hinzu“. „Die Nachfrage ist hoch, Tendenz steigend“, bestätigt auch Heidi Tolle, die vor Ort für den Kundenservice zuständig ist.

Der Rechnungsamtsleiter der Gemeinde Ottersweier, Alexander Kern, der die kommunale Breitbandversorgung von Beginn an – also seit mehr als vier Jahren – mit großer Expertise begleitet, bestätigte das Interesse der Bürger. „Das positive Echo hat uns überrascht: über 80 Prozent der Unzhurster Hauseigentümer werden sich an das Glasfasernetz anschließen lassen.“ Durch diese hohe Anschlussquote und aufgrund von Landeszuschüsse für die Hauptverbindungsleitungen kann die Gemeinde den flächendeckenden Glasfaserausbau in absehbarer Zeit kostendeckend finanzieren. Vorausgegangen seien zwei Info-Veranstaltungen, Briefe an die Bürger und, nicht zuletzt, Werbung durch den Dorfbott. Zudem hätten hier viele Hausbesitzer „den Spaten selbst in die Hand genommen“, so Kern. Die Kosten für einen Hausanschluss bezifferte er auf 893 Euro, wenn die Tiefbauarbeiten von der zuständigen Firma erledigt würden. „Auch das ist im Vergleich zu anderen Kommunen nicht viel.“

Angesichts der erfreulich hohen Nachfrage geht er in Unzhurst von einem Komplettausbau mit Highspeed-Internet bis Ende 2021 aus. Die Offermanns sind jedenfalls überaus zufrieden: Sie sehen sich und ihre Kinder für die digitale Zukunft bestens gerüstet.

Mittelbaden-Aktion wird verlängert!

Es steht fest: Unsere Mittelbaden-Aktion geht in die Verlängerung!

Damit haben Sie die Chance statt bis 31.03.2021 bis zum 30.04.2021 zu profitieren!

Schließen Sie bis zum 30.04.2021 einen Vertrag bei uns ab und Sie bekommen die Grundgebühr in den ersten drei Monaten gutgeschrieben! So sparen Sie bei unseren Tarifen DBN 50, DBN 100 und DBN 400 74,70 € und bei unserem DBN 1.000 sogar 447,00 €!

Und so geht´s:

  1. Vertrag herunterladen, ausdrucken und ausfüllen
  2. Nicht vergessen: Geben Sie auf der 1. Seite des Vertrags den Aktionscode “BADEN” an.
  3. Ausgefüllten und unterschriebenen Vertrag bis zum 30.04.2021 uns per Post oder Mail (info@dbn.de) zusenden.
  4. Zurücklehnen und sich auf Das Bessere Netz freuen!

Auch wenn Ihr Vertrag beim alten Anbieter noch läuft, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Es kommt zu keiner Doppelbelastung, denn Sie zahlen bei uns erst, wenn der alte Vertrag endet. Das bedeutet für Sie, dass Sie Ihren Glasfaseranschluss von uns sofort nutzen können, wenn die vertraglichen und technischen Parameter geklärt sind. So einfach ist das!

Sie haben noch Fragen? Wir beantworten diese gerne! Einfach anrufen unter 089 125 034 210 oder eine Mail schreiben an info@dbn.de

 

Aktion gilt nur für Privatkunden im Anschlussgebiet Mittelbaden.

Wartungsarbeiten

Liebe Kundinnen und Kunden,

heute Nacht finden ab ca. 01:00 Uhr Arbeiten an den PoPs in Mittelbaden statt. Es kann in dieser Zeit dazu kommen, dass einzelne Kunden kurzzeitig vom Netz genommen werden. Spätestens um 6:00 Uhr sollten alle Dienste wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen.

Sollte es bei Ihnen dennoch zu Einschränkungen kommen, nehmen Sie bitte Ihren Router vom Strom, warten Sie 10 Sekunden und stecken Sie diesen anschließend wieder ein. Bitte haben Sie 5 Minuten Geduld, bis die Endgeräte wieder vollständig hochgefahren sind.

Liegen anschließend weiterhin Einschränkungen vor, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter 089125034210 oder per Mail an info@dbn.de.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr DBN-Team

Pressemitteilung – Mittelbaden

Glasfaserausbau in Ottersweier läuft auf Hochtouren

Schwäbisch Gmünd, den 03.03.2021: Der Ausbau des gemeindeeigenen Glasfasernetzes in Ottersweier biegt mit großen Schritten auf die Zielgerade ein. Erste Kunden in Unzhurst gehen online.

Eine schnelle Internetanbindung ist zum zentralen Standortfaktor geworden und entscheidend über die Attraktivität einer Gemeinde als Wirtschafts- und Wohnstandort. Die Gemeinde Ottersweier hat bereits 2017 mit dem Ausbau des Breitbandnetzes begonnen. Nun ist absehbar, dass Ende 2021 ein Haken hinter dieses Projekt gesetzt werden kann und die Gesamtgemeinde praktisch flächendeckend mit schnellem Internet versorgt ist.

Mehr als 800 Hausanschlüsse sind bereits fertiggestellt. „Die Baufortschritte sind atemberaubend“, freut sich Bürgermeister Jürgen Pfetzer, „nun sind auch die ersten Kunden in Unzhurst ans Netz angeschlossen“.

Jetzt erfolgt sukzessive die Inbetriebnahme der bisher fertiggestellten Hausanschlüsse. Parallel laufen die Tiefbauarbeiten zur Verlegung von Rohrverbänden weiter, die Anschlussquote ist sehr gut.

Für den Netzbetreiber NGN Telecom werden in den nächsten Wochen Eberhard Heutle und Heidi Tolle die Kunden in Unzhurst über die Tarife und die verschiedenen Optionen beraten und informieren.

Über die Herstellung von Hausanschlüssen hinaus wurden zukunftsweisende Investitionen getätigt: Zur Steigerung der Netzsicherheit erfolgte eine weitere Anbindung an die überörtliche Datenautobahn. Der Netzkoppelpunkt befindet sich an der A5 bei Unzhurst. 2021 wird eine zusätzliche Redundanz in Richtung Lichtenau folgen.Darüber hinaus wird derzeit eine Querverbindung von Ottersweier nach Unzhurst über Specklach und Breithurst realisiert. Damit erhält die zwischen den Gemeinden Ottersweier, Lauf und Sasbach bestehende Ringverbindung eine weitere Absicherung. Außerdem nutzt die Gemeindeverwaltung diese Leitung, um für ihre Einrichtungen in Unzhurst eine Direktverbindung in das Rechenzentrum ins Rathaus zu schaffen.

 

Über die NGN Telecom GmbH:
Die 2016 gegründete NGN Telecom GmbH betreibt und baut mit ihrer Endkundenmarke DBN – Das bessere Netz in Kooperation mit den Gemeinden vor Ort Glasfasernetze. So versorgt sie Bürgerinnen und Bürger in meist ländlichen Regionen zuverlässig mit allen Telekommunikationsdienstleistungen wie Internet, Telefonie und Fernsehen

Pressekontakt

Jacqueline Thumm, PR & Marketing Manager, NGN Telecom GmbH, Güglingstraße 66, 73529 Schwäbisch Gmünd

Tel.:07171 10416-135, Mail: info@dbn.de

 

Die Pressemitteilung als PDF erhalten Sie hier.

Das Herzstück des Breitbandausbaus in Unzhurst: Das Verteilergebäude (PoP) in der Achener Straße. (Foto Alexander Kern)