Erklärung zur Barrierefreiheit

Die NGN Telecom GmbH ist bemüht, ihre Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise konform mit den Anforderungen der WCAG 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

Ein automatisierter Accessibility-Test mit dem Tool Silktide (Stand: 9. Juli 2025) ergab einen Gesamtwert von 71 % (Bewertung: „befriedigend“).

Getestete WCAG-Konformitätsstufen:
Ebene A: 77,0% erfüllt
Ebene AA: 61,5% erfüllt
Ebene AAA: 59,5 % erfüllt

Nicht barrierefreie Inhalte
Einige Inhalte auf dieser Website sind derzeit noch nicht vollständig barrierefrei. Zu den häufigsten Problembereichen gehören:

• Unzureichender Kontrast bei Texten (AA und AAA)
• PDF-Dokumente enthalten keine oder fehlerhafte Überschriften
• Listen sind nicht korrekt ausgezeichnet
• Interaktive Steuerelemente ändern ihr Aussehen unerwartet
• Links öffnen neue Tabs ohne vorherige Ankündigung
• Es fehlen großflächige Steuerelemente, die für Nutzer:innen auf Mobilgeräten wichtig sind

Maßnahmen zur Verbesserung
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit, u. a. durch:

• Schulung der Redakteur:innen zur barrierefreien Inhaltsgestaltung
• Überarbeitung von PDF-Dokumenten entsprechend der geltenden Anforderungen
• Technische Anpassungen zur Verbesserung von Kontrast, Struktur und Bedienbarkeit
• Regelmäßiger Einsatz automatisierter Prüfwerkzeuge wie Silktide
• Ergänzende manuelle Prüfungen zur Qualitätssicherung

Feedback und Kontakt
Wenn Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:

NGN Telecom GmbH 
Güglingstraße 66 
D-73529 Schwäbisch Gmünd 
Tel.: 0 7171 79 85 0 
marketing@dbn.de

Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.

Durchsetzungsverfahren
Wenn Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit unbeantwortet bleibt oder nicht zufriedenstellend bearbeitet wurde, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle BGG beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Telefon: 030 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de