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Wartungsarbeiten an unseren POPs – 29.04.2020 2:00-3:00 Uhr

Liebe Kunden,

aufgrund der stetig wachsenden Bandbreitenanforderungen, nicht zuletzt aufgrund COVID-19, müssen wir Wartungsarbeiten an unseren POPs durchführen.
Im Moment bestehen keine Bandbreiten Engpässe, jedoch möchten wir vermeiden, dass im momentan sehr stark wachsenden Bandbreitenaufkommen die Redundanzen gefährdet werden.

Am 29.04.2020 zwischen 2:00 – 3:00 Uhr kann es somit zu Unterbrechungen bei unseren Diensten kommen.

Bitte beachten Sie: Es gibt immer Endgeräte, die sich nicht automatisch neu anmelden. Sollte es nach 3:00 Uhr weiterhin zu Unterbrechungen kommen, starten Sie Ihren Router bitte neu.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Viele Grüße

Ihr DBN-Team

Weiterhin Inbetriebnahmen in Wendland-Elbe

Durch die Corona-Pandemie steht das öffentliche Leben in vielen Bereichen still. Die Tiefbau- und Glasfaserarbeiten gehen in weiten Bereichen, wenn auch eingeschränkt und den vorgegebenen Anordnungen folgend, weiter.

In folgenden Orten stehen die Arbeiten vor dem Abschluss, sodass die Internetanschlüsse dort ab sofort in Betrieb genommen werden können:

  • Prezelle
  • Prezelle OT Lanze
  • Prezelle OT Lomitz
  • Trebel OT Groß Breese
  • Trebel OT Nemitz
  • Trebel – Tobringen
  • Trebel – Klautz
  • Trebel – Liepe
  • Trebel – Vasenthien
  • Trebel – Marleben
  • Trebel – Pannecke
  • Trebel – Dünsche
  • Damatz
  • Damnatz – Landsatz
  • Damnatz – Barnitz
  • Lüchow (Wendland) – Seerau i.L.
  • Lüchow (Wendland) – Künsche
  • Lüchow (Wendland) – Ranzau
  • Lüchow (Wendland) – Rehbeck

Unser Servicetechniker kommt gerne, unter Berücksichtigung der gebotenen Abstände, zu Ihnen!

Die beteiligten Firmen achten, soweit es möglich ist, sehr auf die Abstandsgebote, sowie auf die Hygienevorschriften. Wir bitten alle Kunden, das gleiche zu tun, wenn Sie Kontakt zu unseren Technikern oder den Baufirmen haben.

Bitte passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund.

Ihr DBN-Team

Alle für Alle!

Wir alle spüren die Einschränkungen unseres beruflichen, aber auch privaten Alltags, die die Entwicklungen hinsichtlich des Coronavirus mit sich bringen. Wir alle verbringen nun mehr Zeit Zuhause als gewöhnlich. Gerade in dieser besonderen und auch etwas beunruhigenden Zeit, müssen wir mehr denn je füreinander da sein.

So möchten auch wir unseren Teil dazu beitragen, mit unserer aktuellen Aktion:

Alle für Alle! Sie bleiben Zuhause, wir drehen das Internet auf!

Damit Sie Ihre Zeit Zuhause effektiv nutzen können, schenken wir allen Privatkunden 1GB! Das bedeutet, dass wir ab sofort alle vorhandenen Internet-Anschlüsse kostenfrei bis zum 30.06.2020 mit einer Internetgeschwindigkeit von 1.000 Mbit/s im Down- und 500 Mbit/s im Upload versorgen.

Egal ob für´s Homeoffice oder für den Zeitvertreib. Surfen Sie so schnell es Ihre Endgeräte erlauben.

Sie haben weitere Fragen rund um die Aktion? Dann schreiben Sie uns gerne eine Mail an info@dbn.de oder melden Sie sich telefonisch unter der 089125034210.

Wir hoffen sehr, dass sich die Zeit Zuhause so für Sie angenehmer gestalten lässt. Bitte passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund.

 

Beachten Sie: Die maximal mögliche Geschwindigkeit ist von Ihrem Router und den Endgeräten abhängig. Diese Aktion gilt nicht für Firmenkunden. Als Privatkunde müssen Sie nichts weiter tun, die Bandbreite wird automatisch für Sie freigeschalten. Wenn Sie eine DBN-Fritzbox nutzen, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Falls Sie einen eigenen Router verwenden, muss hier unter Umständen die Geschwindigkeit gemäß der Bedienungsanleitung angepasst werden.

+++ Erreichbarkeit in der Corona-Zeit +++

Wir sind trotz der aktuellen Lage selbstverständlich über die gewohnten Kanäle für Sie erreichbar.

Egal ob telefonisch, per Mail oder auf dem Postweg.

Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund!

Breitbandausbau: Die Arbeiten gehen weiter – trotz Corona

In diesen Wochen erhalten viele Lüchow-Dannenberger Haushalte den ersehnten Breitbandanschluss. Die dafür nötigen technischen Arbeiten gehen trotz der Corona-Krise weiter, dies teilt Detlef Hogan, Geschäftsführer der Breitbandgesellschaft Lüchow-Dannenberg, mit. Allerdings laufen die Tiefbauarbeiten mit verminderter Kraft. Denn die Subunternehmer kommen unter anderem aus Polen und Rumänien. Für diese Länder bestehen inzwischen Einreisebeschränkungen.

„Um die Hausanschluss-Dosen zu installieren, müssen die Tiefbauer jeweils zu zwei Terminen, die mit den Eigentümern vereinbart werden, Zugang zum Haus haben“, erklärt Hogan. „Wer dies vor dem Hintergrund der aktuellen Situation nicht möchte, kann sich natürlich gerne an die Breitbandgesellschaft wenden, dann wird zu einem späteren Zeitpunkt ein neuer Termin vereinbart.“

Wer den vereinbarten Termin zur Installation des Hausanschlusses beibehalten möchte, wird gebeten, sich an die bekannten Sicherheitsempfehlungen zu halten: Abstand halten, häufiges und gründliches Händewaschen und auf das Händeschütteln zur Begrüßung ist derzeit zu verzichten.

Die Breitbandgesellschaft ist Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 9 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 05841 / 120-781 oder per E-Mail an breitband@luechow-dannenberg.de erreichbar.

Büros Dannenberg und Lüchow bleiben bis auf Weiteres geschlossen

Bitte beachten Sie: Aufgrund der aktuellen Situation, hinsichtlich des Coronaviruses, bleiben die Büros in Dannenberg und Lüchow bis auf Weiteres geschlossen. Selbstverständlich können Sie sich in diesem Zeitraum wie gehabt auch telefonisch unter der (058 41) 995 90 20 beraten lassen. Sobald die Büros wieder öffnen, werden wir Sie hier informieren. Bleiben Sie gesund.

Wartungsarbeiten

Am Donnerstag, den 27.02.2020 finden von 1 Uhr bis 6 Uhr Wartungsarbeiten statt.
In dieser Zeit kann es zu Unterbrechungen der Internet- und Telefonverbindungen kommen.

Der Ausbau geht voran!

Die Region Wendland-Elbe kommt der digitalen Zukunft jeden Tag ein Stückchen näher! Die Bauarbeiten gehen wie geplant voran und befinden sich an manchen Stellen in die finale Phase. Schon im November gehen die ersten Gebäude ans Glasfasersnetz und die Bewohnerinnen und Bewohner können in ihr ultraschnelles Surferlebnis starten.

Und damit alle in der Region wissen, worauf Sie sich nach Abschluss der Bauarbeiten freuen können, haben wir die Baustellen nun etwas mit unseren DBN-Bauplanen verschönert. Schick, oder 😉

Der Techniker ist unterwegs

Das lichtschnelle Internet steht vor der Tür – in Form unseres DBN-Technikers. Ab sofort düst er in unserem schicken, nicht zu übersehenden DBN-Golf durch das Ausbaugebiet und klingelt bald auch an Ihrer Haustüre. Warum? Weil er die Termine vor Ort durchführt und die Glasfaserhausanschlüsse unserer Kunden fertig stellt. Danach kann das Surferlebnis der Zukunft endlich losgehen! Sie haben eine Frage und sehen den DBN-Flitzer in Ihrer Nachbarschaft? Spontane Fragen beantwortet unser DBN-Techniker überall gerne – sprechen Sie ihn einfach an.

Unsere Partnerunternehmen führen Detailabsprachen mit Anwohnern durch

Die Breitbandgesellschaft mbH Lüchow-Dannenberg möchte die betroffenen Anwohnerinnen und Anwohner darüber informieren, das in den nächsten Tagen in den Ausbaugebieten Karwitz, Beutow, Krummasel, Belitz und Reitze Mitarbeiter der Tiefbaufirma Kuhlmann GmbH tätig werden.

Fa. Kuhlmann wird zunächst die notwendigen Leerrohre verlegen, in die später die Glasfaserkabel eingeführt werden.

In dem Ausbaugebiet Gusborn wird die Fa. Wiesensee und der Subunternehmer
Fa. Enekom mit den Grundstückseigentümern, die sich bereits für ein schnelles Internet entschieden haben, eine Vor-Ort-Besichtigung durchführen.

Ziel dieser Vor-Ort-Besichtigungen ist die Besprechung und Festlegung der Kabelführung von der Strasse über das Grundstück bis in das Haus.

Alle Mitarbeitenden der beauftragten Tiefbauunternehmen werden sich mit einem von der Breitbandgesellschaft Lüchow-Dannenberg mbH erstellten Ausweis den Bürgerinnen und Bürgern gegenüber ausweisen.