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Anschluss-Update #24 – Information zu Vertrag und GEE

Es ist wieder soweit: Es ist Freitag! Und damit ist es Zeit für Anschluss-Update 24

Diesmal kommen zu den bereits genannten Orten keine neuen hinzu, wir möchten die Gelegenheit aber nutzen um ein anderes wichtiges Thema anzusprechen!

Information zu Vertrag und GEE

Um Das Bessere Netz zu Ihnen nach Hause bringen zu können, müssen zwei Punkte erfüllt sein:
  1. Sie haben eine “Grundstückseigentümererklärung” – kurz #GEE – mit der Breitbandgesellschaft geschlossen. Dieses Dokument war nötig um sicherzustellen, dass Sie der Verlegung der Glasfaser bis in Ihrem Haus zustimmen und unter welchen Bedingungen dies geschehen kann.
  2.  Sie haben den Vertrag (auch Auftragsformular genannt) bei uns eingereicht, in welchem Sie unter anderem den für Sie passenen Tarif gewählt haben.
❗Sollten Sie nur eins von beidem bei uns abgeben haben, kann das zu Problemen und Verzögerungen führen.
 
Falls Sie sich unsicher sind, ob Sie bereits einen Vertrag geschlossen haben oder doch nur die GEE abgegeben wurde, hilft unser Kundenservice gerne weiter.
 
Weitere Informationen finden Sie HIER.

Anschluss-Update #23

Es ist Freitag! Und das bedeutet: Hier kommt Anschluss-Update 23

Nächste Woche sind wir in Kolborn und in Harlingen unterwegs und nehmen dort die Anschlüsse in Betrieb!

Anschluss-Update #22

In dieser Woche kommen zwar außnahmsweise keine neuen Orte hinzu, unsere Techniker sind aber noch fleißig in den Orten unterwegs die in den vergangenen Updates genannt wurden.

ℹ️Nicht vergessen: Wir haben für diejenigen, die noch Fragen haben extra eine regionale Beratungshotline📞 eingerichtet. So erhalten Sie Ihre persönliche Beratung, obwohl unser Infobüro aktuell geschlossen bleiben muss. 😉

➡️ Unter der Rufnummer 05841 995 9022 erreichen Sie unseren Kollegen in Lüchow immer mittwochs von 14:00 bis 19:00 Uhr und donnerstags von 09:00 bis 13:00 Uhr.

Anschluss-Update #21

Auch nächste Woche sind wir weiterhin in Schnackenburg und Woltersdorf unterwegs um die nächsten Haushalte an das bessere Netz anzuschließen.
ℹ️ Da unser Infobüro auf Grund der aktuellen Lage weiterhin geschlossen bleibt, hier nochmals als Erinnerung: In dieser Zeit stehen wir Ihnen für etwaige Rückfragen über unsere regionale Beratungshotline 📞 zur Verfügung.😉
➡️ Unter der Rufnummer 05841 995 9022 erreichen Sie unseren Kollegen in Lüchow immer mittwochs von 14:00 bis 19:00 Uhr und donnerstags von 09:00 bis 13:00 Uhr.

Anschluss-Update #20

Hiermit erhalten Sie das Anschluss-Update #20.
Nächste Woche erfolgen die Anschlüsse in Schnackenburg und Woltersdorf.

Beratungshotline für das Wendland

📞Hier kommt unsere Beratungshotline für das Wendland!📞

Sie haben noch Fragen zum Anschluss, zum Ablauf oder zu den Tarifen? Kein Problem! Zwar mussten wir unser Infobüro in Lüchow aufgrund der aktuellen Lage wieder schließen, unser Mitarbeiter vor Ort hilft Ihnen aber dennoch sehr gerne weiter.
Daher: einfach Zuhause bleiben, die Füße hochlegen und ganz entspannt vom Sofa aus alle Informationen telefonisch erhalten.
➡️ Unter der Rufnummer 05841 995 9022 erreichen Sie unseren Kollegen in Lüchow immer mittwochs von 14:00 bis 19:00 Uhr und donnerstags von 09:00 bis 13:00 Uhr.

Anschluss-Update #19

Wir sind zurück aus der Winterpause und das nicht mit leeren Händen! 🎉

Denn hier kommt Anschluss-Update #19:

Nächste Woche werden die Orte Lübbow, Puttball, Simander und Lichtenberg in Betrieb genommen.

Anschluss-Update #18

Nächste Woche erfolgen die Inbetriebnahmen der Glasfaseranschlüsse in Gummern, Rebenstorf, Schweskau, sowie in Gartow auf den Kämpen!

Und wie immer sind wir auch noch in den Orten unterwegs, die in den vergangenen Updates genannt wurden.

Bitte beachten Sie: Wir verabschieden uns mit unseren Anschluss-Updates in die Weihnachtspause! Daher ist dies ist vorerst das letzte Update. Denn in der nächsten Woche werden die bereits genannten Ortschaften aufgearbeitet, sodass vorerst keine neuen Orte hinzukommen.

Sie können Sich aber sicher sein: Ihr Anschluss kommt! Und im nächsten Jahr, erhaltet Sie auch wieder unsere wöchentlichen Updates! 

3.000 Kunde im Wendland angeschlossen!

Die Freude war groß, als vergangene Woche der 3.000 Kunde an das neu geschaffene Glasfasernetz im Kreis Lüchow-Dannenberg angeschlossen wurde. Zu diesem besonderen Anlass haben wir es uns nicht nehmen lassen, der glücklichen Kundin aus Großwitzeetze zur Feier des Tages ein neues DECT-Telefon zu schenken.

Wir wünschen viel Spaß damit!

Anschluss-Update #17

Nächste Woche erfolgen die Inbetriebnahmen der Glasfaseranschlüsse in Holtorf, Gorleben, Schletau, Thurau, Granstedt und Predöhl!
Und wie immer sind unsere Techniker auch noch teilweise in den bereits genannten Ortschaften unterwegs.