Happy new year!
Das DBN-Team wünscht Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr! 🥳
Happy new year!
Das DBN-Team wünscht Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr! 🥳
Wer im Zeitraum vom 01.01.-31.01.2021 DBN TV mit PrivatHD und/oder FamilyHD bucht, erhält diese Zusatzpakete 2 Monate gratis!
Einfach Vertrag unter www.dbn.de/downloads herunterladen, passenden Tarif wählen und DBN TV & Optionen dazu buchen. Die Pay- & Premium-Tv-Pakete sind für Sie in den ersten zwei Monaten vollkommen kostenlos.
Sie sind Bestandskunde und haben noch kein DBN TV? Kein Problem! Einfach Vertrag herunterladen, „Änderung“ ankreuzen, Kontaktdaten angeben und die gewünschten DBN TV-Optionen auswählen.
Dann nur noch unterschreiben und den Vertrag an uns zurücksenden!
So einfach geht das!
Hinweis: Nach den ersten zwei Monaten fallen die normalen Kosten für die entsprechenden Optionen an.
Mit unserer Winteraktion profitieren nicht nur Sie allein. Sie haben Freunde, oder Familienangehörige die noch nicht DBN-Kunde sind? Überzeugen Sie sie innerhalb unseres Aktionszeitraums vom 01.12.2020-31.01.2021 und Sie erhalten beide als Dankeschön die Grundgebühr für einen Monat gutgeschrieben!*
Und so gehts:
Überzeugen Sie einen Freund von den Vorteilen eines DBN-Vertrags! Damit ist Ihr Soll schon erfüllt. Ihr Freund muss anschließend nur noch Folgendes tun:
Unser Spätsommerschnäppchen kommt bisher sehr gut bei Ihnen an. Dafür möchten wir DANKE sagen. Aus diesem Grund verlängern wir den Aktionszeitraum um einen Monat bis zum 31.10.2020!
Damit möchten wir all jenen, die sich bisher nicht getraut haben, noch einmal die Gelegenheit bieten, künftig die maximal mögliche Surfgeschwindigkeit zu genießen:
Deshalb: Sichern Sie sich noch bis zum 31.10.2020 unser Spätsommer Schnäppchen und freuen Sie sich auf Ihr dauerhaftes Highspeed-Surferlebnis.
Besuchen Sie unserer Aktionsseite dbn.de/aktionen, füllen Sie dort unser Bestellformular bis zum 31.10.2020 aus und mit einem Klick auf „Jetzt bestellen“ sichern Sie sich dauerhaft das maximale Surferlebnis. So einfach geht das!
Noch Fragen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter 089125034210 oder Ihre Mail an info@dbn.de
Die Covid-19 Pandemie hat unseren privaten und beruflichen Alltag völlig verändert und gezeigt, wie wichtig eine schnelle und stabile Internetverbindung ist: Plötzlich streamen mehrere Personen im Haushalt zeitgleich Serien auf unterschiedlichen Geräten, Homeoffice ist auf einmal Alltag und durch Videotelefonie und Co. halten wir Kontakt zu Menschen, die wir gerade nicht persönlich sehen können.
Um Sie in dieser herausfordernden Zeit zu unterstützen, haben wir seit Ende März alle Anschlüsse auf 1 Gbit/s Surfgeschwindigkeit hochgeschraubt – wir hoffen sehr, Ihnen damit geholfen zu haben. Zum 30.06.2020 endete diese Aktion jedoch und alle Anschlüsse wurden wieder auf die vertraglich gebuchte Geschwindigkeit zurückgesetzt.
Dann haben wir ein Angebot, mit dem Sie dauerhaft und kostengünstig die maximal mögliche Surfgeschwindigkeit genießen können!
Sichern Sie sich innerhalb unseres Aktionszeitraums vom 01.08.2020 – 30.09.2020 unser Spätsommer Schnäppchen und freuen Sie sich auf Ihr dauerhaftes Highspeed-Surferlebnis.
Besuchen Sie unserer Aktionsseite dbn.de/aktionen, füllen Sie dort unser Bestellformular innerhalb des Aktionszeitraums vom 01.08.2020 – 30.09.2020 aus und mit einem Klick auf „Jetzt bestellen“ sichern Sie sich dauerhaft das maximale Surferlebnis. So einfach geht das!
Noch Fragen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter 089125034210 oder Ihre Mail an info@dbn.de
Liebe Kunden,
um den stetig wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, müssen wir Wartungsarbeiten an unserer Internetplattform durchführen. Im Moment bestehen keine Engpässe, jedoch möchten wir rechtzeitig für die Zukunft gerüstet sein.
Am 01.07.2020 zwischen 1:00 – 5:00 Uhr kann es somit zu Unterbrechungen bei unseren Internet-, Telefon- und TV-Diensten kommen.
Bitte beachten Sie: Es gibt immer Endgeräte, die sich nicht automatisch neu anmelden. Sollte es nach 5:00 Uhr weiterhin zu Unterbrechungen kommen, starten Sie Ihren Router bitte neu.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr DBN-Team
Unser Vordienstleister meldet, dass die Störung behoben ist. Dies können wir nach eingehender Prüfung bestätigen. Alle Systeme und Dienste stehen somit wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Sollte es dennoch zu Einschränkungen kommen, bitten Wir Sie, zunächst Ihre Endgeräte (Router und ggf. ONT) 10 Sekunden vom Strom zu nehmen und anschließend wieder einzustecken. Bitte haben Sie mindestens 5 Minuten Geduld, bis die Endgeräte wieder vollständig hochgefahren sind.
Sollten Sie anschließend weiterhin Einschränkungen bei den gebuchten Diensten haben, dann hat dies vermutlich nichts mit dieser Störung zu tun. Kontaktieren Sie dann bitte unseren Kundesupport unter info@dbn.deoder 089125034210.
16.06.2020, 17:15 Uhr
Liebe Kunden,
nach intensiven Verhandlungen unseres Lizenzpartners M7 Group mit der Discovery Gruppe, müssen wir Sie im Folgenden leider über eine Senderabschaltung informieren.
Zum 31.Mai 2020 kommt es zur Abschaltung der folgenden Sender: DMAX HD, TLC HD, Eurosport HD, Discovery Channel HD, Eurosport 2 und Animal Planet HD.
Betroffen hiervon sind somit die Pakete PrivatHD, PremiumHD sowie FamilyHD
Wir bitten um Ihr Verständnis. Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung
Viele Grüße
Ihr DBN-Team
Liebe Kunden,
aufgrund der stetig wachsenden Bandbreitenanforderungen, nicht zuletzt aufgrund COVID-19, müssen wir Wartungsarbeiten an unseren POPs durchführen.
Im Moment bestehen keine Bandbreiten Engpässe, jedoch möchten wir vermeiden, dass im momentan sehr stark wachsenden Bandbreitenaufkommen die Redundanzen gefährdet werden.
Am 29.04.2020 zwischen 2:00 – 3:00 Uhr kann es somit zu Unterbrechungen bei unseren Diensten kommen.
Bitte beachten Sie: Es gibt immer Endgeräte, die sich nicht automatisch neu anmelden. Sollte es nach 3:00 Uhr weiterhin zu Unterbrechungen kommen, starten Sie Ihren Router bitte neu.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr DBN-Team