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+++ IN DER NACHT VOM 29.07.2021 AUF 30.07.2021 WARTUNGSARBEITEN+++

Um die Netzstabilität zu gewährleisten werden wir in der kommenden Nacht einen Restart von Teilen unserer Netzstruktur vornehmen. Im Rahmen des Restarts kommt es zu einem kurzen Ausfall. Dies geschieht ab 0:30 Uhr. Wir bitten dies zu entschuldigen und um Ihr Verständnis! Durch diese Maßnahme bleibt unser Netz auch weiterhin sicher und stabil!
Hiervon sind lediglich die Privatkunden betroffen.

EM-Aktion Gewinnspiel: Die Gewinner stehen fest!

❗DIE GEWINNER STEHEN FEST❗

Am 11.06. hat unser Gewinnspiel geendet, nun stehen die Gewinner fest!

🥇 Der glücklicher Gewinner unseres “Bier-Abos” mit der Laufzeit von 3 Monaten ist Stefan Droll! Du darfst dich auf monatlich einen Kasten Bier gratis freuen! 😍🍻 Wir werden dich zu den Einzelheiten noch per Mail kontaktieren.

🥈🥉 Die Gewinner unser Stadionpakete sind Dagmar Brehm und Birgit Schober!😍🎉 Damit seid ihr für die EM perfekt ausgestattet.

🎉Herzlichen Glückwunsch!🎉

ℹ️Die Aktion läuft weiter😍
Zwar ist das Gewinnspiel nun beendet, unsere EM-Aktion läuft aber noch bis zum 11. Juli. Bis dahin könnt ihr euch immer noch die Vorteile von 3 Monaten gratis Internet & TV sichern!🤗😉

Eingeschränkte Erreichbarkeit der Hotline am 28.05.

Liebe Kundinnen und Kunden,
aufgrund einer Mitarbeiterversammlung sind wir morgen zwischen 14:00 und 15:00 Uhr telefonisch nicht erreichbar.
Ab 15:00 Uhr stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr DBN-Team

Aktuelle Situation: Chip-Knappheit

Bereits Anfang des Jahres wurde vermehrt über einen Chip-Mangel berichtet. Bei den Chips handelt es sich um sogenannte Halbleiter die beispielsweise für die Produktion von Maschinen und digitalen Anwendungen aber natürlich auch in digitalen Endgeräten wie Handys, Laptops oder Spielkonsolen verbaut werden.

Dadurch, dass die Nachfrage auch über verschiedene Branchen hinweg sehr groß ist (auch die Automobilindustrie ist stark auf Chips angewiesen), verlängern sich die Lieferzeiten zunehmend. Davon sind auch wir betroffen. Denn die Chips werden ebenfalls in Routern verbaut. Doch ohne Chips keine Router und ohne Router kein Internet.

Wir haben uns jedoch bereits um eine Lösung bemüht und eine Alternative gefunden. Die Zyxel-Box DX3301-T0 wurde von uns technisch geprüft, für gut befunden und ist bereits auf dem Weg zu uns.

Und das Beste: Dieser Router ist sogar günstiger als die Boxen, die wir normalerweise nutzen. Falls Sie genauere Informationen zur Zyxel-Box möchten, finden Sie hier das entsprechende Produktinformationsblatt.

Sie können also beruhigt sein: Sofern Sie einen Router von uns benötigen, erhalten Sie diesen auch.

 

Aber wie kam es eigentlich zu dem Engpass?

Das aktuelle Problem hat verschiedene Ursachen. Vieles ist seit der Corona-Krise gefragter als zuvor. Seien es Laptops, Mobilfunkausrüstungen, Spielekonsolen oder Fitnessgeräte – Alles Produkte die die Zeit zuhause angenehmer gestalten, aber auch alles Dinge, die ohne Halbleiter gar nicht funktionieren würden. Die allgemeine Nachfrage in diesem Bereich stieg also.

Doch warum gibt es für solche Situationen keinen Puffer? Warum gibt es hier keine größeren Lagerbestände um eben diese Auswirkungen zu verhindern, oder zumindest zu minimieren? Die Antwort ist recht simpel: Chips haben – ähnlich wie Lebensmittel – ein Verfallsdatum. Damit ist es nicht möglich, diese vorab in großen Mengen zu produzieren und anschließend zu lagern. Und: Chip ist nicht gleich Chip. Denn die Micro-Chips können jeweils für verschiedene Funktionen und Einsatzgebiete produziert werden. Was wiederrum bedeutet, dass Bestellungen mit genügend Vorlaufzeit platziert werden müssen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Durch Corona haben jedoch einige Industriezweige mit einem erheblichen Nachfrageeinbruch gerechnet und als Resultat daraus schlicht weg wesentlich weniger bestellt. Nun ist aber der Absatz höher als erwartet, Chips fehlen jedoch.

Dem gegenüber stehen ITK-Konzerne wie Apple und Samsung, die ohnehin schon die größten Abnehmer der Chips sind. Diese haben in Erwartung einer stärkeren Nachfrage die Bestellmengen erhöht. So kam es dazu, dass die beiden Konzerne zusammen 20% der weltweiten Produktion aufkauften.

 

Doch damit nicht genug. Die Liste an Gründen und unerfreulichen Verknüpfungen von Ereignissen geht weiter.

Die Chips, die bereits produziert und verschickt wurden, steckten teilweise vor dem Suezkanal fest. Dadurch stauten sich einige Schiffe an und es wurde weitere wertvolle Zeit verloren.

Hinzu kommt die Kältekatastrophe in Texas, die Infineon – den führenden Hersteller von Chips für die Automobilindustrie – durch Stromausfälle zwang, die Produktion zu stoppen. Infineon konnte die lahmgelegte Chip-Fabrik zwar wieder hochfahren, die Produktion muss jedoch sukzessive wiederaufgebaut werden. Es wird damit gerechnet, dass der Ausstoß voraussichtlich erst im Juni wieder das volle Niveau erreicht.

Ein Werk von Renesas – ein weiterer, japanischer Chiphersteller – war Mitte März von einem Brand betroffen, was auch hier die Produktionszeiten massiv verzögert. Gerade weil die gesamte Situation am Chip-Markt angespannt ist, rechnet auch Renesas mit einem knappen Chipangebot bis in den Herbst.

 

Wie kann dieses Problem gelöst werden?

Hersteller wollen die Produktion so weit wie möglich aufstocken, doch das benötigt Zeit. Das Problem ist global, daher ist die Nachfrage extrem hoch. Das führt dazu, dass die Engpässe nicht so schnell behoben werden können.

Holen Sie sich die EM nach Hause!

Unter welchen Voraussetzungen die EM in diesem Jahr stattfindet ist zwar noch nicht ganz klar, wir freuen uns aber in jedem Fall schon darauf! Damit auch Sie in jedem Fall die EM verfolgen können – wenn auch nicht im Stadion – bringen wir genau diese Stimmung zu Ihnen nach Hause.

Denn wer zwischen dem 11.05.21 und 11.07.21 einen DBN-Vertrag abschließt, erhält 3 Monate Internet und 3 Monate DBN TV gratis dazu. So können Sie die EM gestochen scharf und ganz bequem von zuhause aus verfolgen! Zusätzlich können Sie an unserem Gewinnspiel teilnehmen und tolle Preise gewinnen!

Und so geht’s:

  1. Laden Sie sich unseren DBN-Vertrag herunter
  2. Füllen Sie diesen aus. Wichtig: Geben Sie unten auf Seite 1 den Aktionscode “EM21” an.
  3. Wählen Sie beim Ausfüllen des Vertrags den Internettarif auf Seite 2 aus, der am besten zu Ihnen passt. Sie sind sich nicht sicher, wie Sie sich entscheiden sollen? Unser Tarifrechner kann Ihnen hier weiterhelfen. Die Grundgebühr des Tarifs ist für Sie die ersten 3 Monate gratis*.

Sie möchten DBN TV 3 Monate kostenlos* nutzen? Dann buchen Sie die Option beim Ausfüllen des Vertrags auf Seite 4 einfach mit dazu. Für Sie fallen dabei keine weiteren Kosten an.

Sie sind kein TV-Fan? Auch kein Problem. Füllen Sie den entsprechenden Bereich im Vertrag einfach nicht aus. Die Grundgebühr Ihres Internettarifs sparen Sie sich für 3 Monate natürlich trotzdem.

Senden Sie uns anschließend den ausgefüllten Vertrag zwischen dem 11.05 und dem 11.07.2021 per Post oder per Mail zu.

 

Mitmachen und gewinnen!

Unter allen, die an unserer EM-Aktion teilnehmen, verlosen wir zusätzlich weitere Gewinne!

 

Was kann gewonnen werden?

1. Platz: Der Gewinner/ Die Gewinnerin des 1. Platzes erhält ein „Bier-Abo“ mit Laufzeit von 3 Monaten! Pro Monat steht dem glücklichen Gewinner damit ein Kasten Bier** gratis zur Verfügung. Prost!

2. & 3. Platz: Aber auch der 2. und 3. Platz kann sich sehen lassen: Die Gewinner erhalten je ein „Stadionpaket“. Darin enthalten sind Snacks, Cola und Bier. Damit zieht das Stadionfeeling direkt bei den Gewinnern zuhause ein!

Wie kann teilgenommen werden?

Jeder, der an der EM-Aktion teilnimmt und in diesem Rahmen unter Angabe des Aktionscodes “EM21” zwischen dem 11.05.21 und dem 11.06.21 einen Vertrag einreicht, landet automatisch im Lostopf und hat die Chance zu Gewinnen!*** Wir wünschen viel Glück!

 

*Die Aktion gilt nur für Neukunden. Die Aktion gilt nur für Privatkunden. Nach 3 Monaten fallen die normalen Kosten an. Für die benötigte Set-Top-Box fallen die gewöhnlichen Kosten an. Die entsprechenden Preise entnehmen Sie bitte unserer Preisliste. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.

**Abgedeckt sind damit alle geläufigen Biermarken. Die Kostenobergrenze je Kasten beträgt 20€

***Teilnahme möglich für alle rechtsfähigen Personen ab 18 Jahren. Die Gewinner werden per Losung ermittelt und zeitnah nach Gewinnspielende kontaktiert. Die Kontaktaufnahme der Gewinner erfolgt über die Kontaktdaten die aus dem ausgefüllten Vertrag hervorgehen. DBN behält sich vor, die Gewinner auf der Homepage sowie deren Social Media Kanälen zu nennen. Ist die Teilnahme am Gewinnspiel oder die Veröffentlichung des Namens nicht erwünscht, kann bspw. im Vertrag auf Seite 1 Nr. 3 ein kurzer Hinweis gegeben werden.

Frohe Ostern!

In diesem Jahr läuft Ostern zwar wieder etwas anders als gewohnt, wir machen aber das Beste draus – Sie auch? 🐣🌼

PS: Schluss mit rumeiern🥚😉

Wer in Mittelbaden noch auf der Suche 👀 nach einer tollen Aktion ist, wird hier fündig! Bis 30.04.2021 können Sie sich als Neukunde mit dem Aktionscode “BADEN” die ersten 3 Monate Grundgebühr sparen.

➡️Mehr Infos gibt’s HIER!

Frohes neues Jahr!

Happy new year!

Das DBN-Team wünscht Ihnen ein frohes und vor allem gesundes neues Jahr! 🥳

TV-Aktion

Bei uns ist kein Platz für Langeweile!

Wer im Zeitraum vom 01.01.-31.01.2021 DBN TV mit PrivatHD und/oder FamilyHD bucht, erhält diese Zusatzpakete 2 Monate gratis!

 

Und so geht’s:

Sie sind Neukunde?

Einfach Vertrag unter www.dbn.de/downloads herunterladen, passenden Tarif wählen und DBN TV & Optionen dazu buchen. Die Pay- & Premium-Tv-Pakete sind für Sie in den ersten zwei Monaten vollkommen kostenlos.

Sie sind Bestandskunde?

Sie sind Bestandskunde und haben noch kein DBN TV? Kein Problem! Einfach Vertrag herunterladen, „Änderung“ ankreuzen, Kontaktdaten angeben und die gewünschten DBN TV-Optionen auswählen.

Dann nur noch unterschreiben und den Vertrag an uns zurücksenden!
So einfach geht das!

 

 

Hinweis: Nach den ersten zwei Monaten fallen die normalen Kosten für die entsprechenden Optionen an.

 

DBN wünscht frohe Weihnachten!

In diesem Jahr läuft alles ein bisschen anders. Trotz allem wünschen wir Ihnen allen frohe Weihnachten! 🥳🎁🎄 Genießen Sie die Zeit und bleiben Sie vor allem gesund!
 
➡️Und nicht vergessen: Unsere Winteraktion läuft noch bis zum 31.01.21 😉 Vielleicht haben Sie ja Freunde und Familienmitglieder die noch nicht DBN-Kunde sind?

Abweichende Erreichbarkeit

Liebe Kunden,

das Jahr 2020 neigt sich dem Ende zu und Weihnachten und Silvester stehen vor der Tür. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir am 24.12 sowie am 31.12. nur eingeschränkt für Sie erreichbar sind. Sie erreichen uns an diesen Tagen unter der gewohnten Hotline 089125034210 von 8:00 bis 12:00 Uhr.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.