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Anschluss-Update #32

Zeit für Anschluss-Update 32!🎉 In dieser Woche kommen keine neuen Orte hinzu, wir sind aber weiterhin in den Orten die bereits genannt wurden unterwegs.

ℹ️ Da unser Infobüro auf Grund der aktuellen Lage weiterhin geschlossen bleibt, hier nochmals als Erinnerung: In dieser Zeit stehen wir euch für etwaige Rückfragen über unsere regionale Beratungshotline zur Verfügung.😉📞

➡️ Unter der Rufnummer 05841 995 9022 erreicht ihr unseren Kollegen in Lüchow immer mittwochs von 14:00 bis 19:00 Uhr und donnerstags von 09:00 bis 13:00 Uhr.

Anschluss-Update #31

Heute ist mal wieder Zeit für unser Anschluss-Update 31 🎉

Nächste Woche sind unsere Techniker in Lenzen unterwegs und nehmen dort die Glasfaseranschlüsse in Betrieb!

+++Behoben: Störung Harlingen, Hitzacker +++

Update 2, 08.04.2021 11:00 Uhr 

Das Modul wurde nun erfolgreich getauscht. Betroffene Kunden sind wieder online. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten.

Update 1, 08.04.2021 10:15 Uhr 

Unser Techniker ist vor Ort. Die Werte der Glasfaserleitung sind im schlechten Bereich. Aus diesem Grund werden die Fasern aktuell getauscht, um das Problem schnellst möglich zu beheben.

Ursprüngliche Meldung, 08.04.2021 9:30 Uhr

Liebe Kunden,

leider treten aktuell vermehrt Ausfälle im Bereich Harlingen, Hitzacker auf. Unser Techniker ist bereits auf dem Weg und wird das Problem schnellst möglich beheben. wir halten Sie hier über die weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Frohe Ostern!

In diesem Jahr läuft Ostern zwar wieder etwas anders als gewohnt, wir machen aber das Beste draus – Sie auch? 🐣🌼

PS: Schluss mit rumeiern🥚😉

Wer in Mittelbaden noch auf der Suche 👀 nach einer tollen Aktion ist, wird hier fündig! Bis 30.04.2021 können Sie sich als Neukunde mit dem Aktionscode “BADEN” die ersten 3 Monate Grundgebühr sparen.

➡️Mehr Infos gibt’s HIER!

Anschluss-Update #30

Heute ist wieder Zeit für unser wöchentliches Anschluss-Update:

Nächste Woche sind wir in Thunpadel unterwegs und nehmen dort die Anschlüsse in Betrieb.

1000. Kunde ging in Unzhurst online

v.l.n.r.: Heidi Tolle und Alexander Kern (Gemeinde Ottersweier), Raphael Peschkes (Vertrieb NGN Telecom), das Ehepaar Offermann

Bestens gewappnet für die digitale Zukunft

Breitbandausbau in Mittelbaden schreitet rasant voran

Das Glasfaserprojekt Mittelbaden der Gemeinden Ottersweier, Lauf und Sasbach schreitet rasant voran. In Ottersweier-Unzhurst konnte der Netzbetreiber NGN Telecom GmbH den 1.000 Kunde am kommunalen Glasfasernetz begrüßen: Die Hausbesitzer Christian und Nicole Offermann. Die Familie, die in der Mühlbachstraße wohnt, hatte sich schnell für einen Breitbandanschluss entschlossen, wie das Ehepaar bei einem Pressegespräch berichtete.

Christian Offermann räumte ein, Unzhurst sei aktuell zwar relativ gut versorgt – ein hoher technischer Standard ist aber längerfristig nur über Glasfaser gewährleistet. „Wir haben eine Mietwohnung“, erzählte er weiter. „Ein Breitbandanschluss steigert natürlich den Wert einer Immobilie.“ Zudem sei das Preis-Leistungs-Paket für den Hausanschluss sehr attraktiv gewesen. „Wir wohnen nah an der Straße, ich selbst habe unser Grundstück für das Verlegen der Rohre aufgegraben. Dadurch hat die Rechnung für den Hausanschluss 357 € betragen.“ Wie gut und richtig die Entscheidung gewesen sei, habe die Corona-Pandemie gezeigt, befand Nicole Offermann mit Blick auf Homeschooling und Homeoffice: „Wer hätte noch vor einem Jahr gedacht, wie wichtig es werden würde, digital up-to-date zu sein.“

Raphael Peschkes, Vertriebsmitarbeiter der NGN Telecom, sprach mit Blick auf die Zahl 1.000 von einem „Meilenstein für uns und die beteiligten Gemeinden“. Er lobte das Engagement der Gemeinde, die das schnelle Internet forciert und die Bürger auf diesem zukunftsweisenden Weg aktiv mitgenommen habe. „Wir haben derzeit noch weitere 300 Verträge vorliegen, wo die Anschlüsse bisher noch nicht fertiggestellt sind und täglich kommen neue hinzu“. „Die Nachfrage ist hoch, Tendenz steigend“, bestätigt auch Heidi Tolle, die vor Ort für den Kundenservice zuständig ist.

Der Rechnungsamtsleiter der Gemeinde Ottersweier, Alexander Kern, der die kommunale Breitbandversorgung von Beginn an – also seit mehr als vier Jahren – mit großer Expertise begleitet, bestätigte das Interesse der Bürger. „Das positive Echo hat uns überrascht: über 80 Prozent der Unzhurster Hauseigentümer werden sich an das Glasfasernetz anschließen lassen.“ Durch diese hohe Anschlussquote und aufgrund von Landeszuschüsse für die Hauptverbindungsleitungen kann die Gemeinde den flächendeckenden Glasfaserausbau in absehbarer Zeit kostendeckend finanzieren. Vorausgegangen seien zwei Info-Veranstaltungen, Briefe an die Bürger und, nicht zuletzt, Werbung durch den Dorfbott. Zudem hätten hier viele Hausbesitzer „den Spaten selbst in die Hand genommen“, so Kern. Die Kosten für einen Hausanschluss bezifferte er auf 893 Euro, wenn die Tiefbauarbeiten von der zuständigen Firma erledigt würden. „Auch das ist im Vergleich zu anderen Kommunen nicht viel.“

Angesichts der erfreulich hohen Nachfrage geht er in Unzhurst von einem Komplettausbau mit Highspeed-Internet bis Ende 2021 aus. Die Offermanns sind jedenfalls überaus zufrieden: Sie sehen sich und ihre Kinder für die digitale Zukunft bestens gerüstet.

Mittelbaden-Aktion wird verlängert!

Es steht fest: Unsere Mittelbaden-Aktion geht in die Verlängerung!

Damit haben Sie die Chance statt bis 31.03.2021 bis zum 30.04.2021 zu profitieren!

Schließen Sie bis zum 30.04.2021 einen Vertrag bei uns ab und Sie bekommen die Grundgebühr in den ersten drei Monaten gutgeschrieben! So sparen Sie bei unseren Tarifen DBN 50, DBN 100 und DBN 400 74,70 € und bei unserem DBN 1.000 sogar 447,00 €!

Und so geht´s:

  1. Vertrag herunterladen, ausdrucken und ausfüllen
  2. Nicht vergessen: Geben Sie auf der 1. Seite des Vertrags den Aktionscode “BADEN” an.
  3. Ausgefüllten und unterschriebenen Vertrag bis zum 30.04.2021 uns per Post oder Mail (info@dbn.de) zusenden.
  4. Zurücklehnen und sich auf Das Bessere Netz freuen!

Auch wenn Ihr Vertrag beim alten Anbieter noch läuft, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Es kommt zu keiner Doppelbelastung, denn Sie zahlen bei uns erst, wenn der alte Vertrag endet. Das bedeutet für Sie, dass Sie Ihren Glasfaseranschluss von uns sofort nutzen können, wenn die vertraglichen und technischen Parameter geklärt sind. So einfach ist das!

Sie haben noch Fragen? Wir beantworten diese gerne! Einfach anrufen unter 089 125 034 210 oder eine Mail schreiben an info@dbn.de

 

Aktion gilt nur für Privatkunden im Anschlussgebiet Mittelbaden.

Anschluss-Update #29

Es ist Freitag! Und das bedeutet: Hier kommt Anschluss-Update 29

Nächste Woche werden die Anschlüsse in Nausen und in Dragahn in Betrieb genommen!

Wartungsarbeiten

Liebe Kundinnen und Kunden,

heute Nacht finden ab ca. 01:00 Uhr Arbeiten an den PoPs in Mittelbaden statt. Es kann in dieser Zeit dazu kommen, dass einzelne Kunden kurzzeitig vom Netz genommen werden. Spätestens um 6:00 Uhr sollten alle Dienste wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen.

Sollte es bei Ihnen dennoch zu Einschränkungen kommen, nehmen Sie bitte Ihren Router vom Strom, warten Sie 10 Sekunden und stecken Sie diesen anschließend wieder ein. Bitte haben Sie 5 Minuten Geduld, bis die Endgeräte wieder vollständig hochgefahren sind.

Liegen anschließend weiterhin Einschränkungen vor, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter 089125034210 oder per Mail an info@dbn.de.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr DBN-Team

Anschluss-Update #28

Diese Woche kommen keine neuen Orte hinzu, Infos gibt es für Sie aber trotzdem.

Vielleicht hat sich der ein oder andere schon mal gefragt:
“Was ist das eigentlich für ein komischer Kasten der in vielen Orten steht?”

Diese “Häuschen” nennen sich PoPs. Ein PoP (Point of Presence) ist die Schnittstelle zwischen dem Weitverkehrs-Backbone und dem neu erbauten Glasfasernetz – in diesem Fall im Wendland. Hier kommen also überregionale Glasfasern an, beispielsweise aus Frankfurt und Hamburg. Im PoP werden diese auf die verschiedenen NVT (Netzverteiler) verteilt. Das sind die Kästen, die überall an den Straßenseiten zu sehen sind. Und von diesen wird das Signal in Lichtgeschwindigkeit über die Glasfaser direkt an die einzelnen Hausanschlüsse verteilt.

Wieder was gelernt!